マイハーシス(MY HER-SYS)の確認コードエラー解決方法

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コロナに感染して困ったことがあります。

スマホの健康観察ツールMY HER-SYS(マイハーシス)の設定が間違いやすい!

確認コード(と思われるもの)を入れると、
「入力内容が間違っています」ってはじかれてしまいました(汗)

調べると同じ所で間違って、先に進まない方も多いみたいです。

解ったら何てこと無いことだったので、感染していない方も
いつ必要になるか解らないので、心に止めておいて頂けたらと思います。

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「確認コード」ってこの数字じゃないの?

マイハーシスの設定って、こんな流れなんです。

保健所から携帯番号にSMS(ショートメール)で、設定リンクが届き、そこから新規登録します。
 ↓
その際に必要なのは2つ
(1)メールアドレス 
携帯で受診できるアドレスが良い
(2)パスワード 
任意に設定
 ↓
これでログイン画面に進みます
 ↓
問題はここからなんです!

(1)のメールアドレスを入れて
「確認コードを送信」の緑のボタンを押す

するとメールにこちらが届きました。

私はこの時に届いた妙に小さい数字が確認コードと思ったのですが
それは確認コードではありませんでした。

メール1

私はエラーになるので、何度もやって届く数字を入れてみましたがエラーばかり!
この数字は何の意味もなかったです。

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確認コード(ID)はここにある

確認コードは、何てことない1番最初に保健所から届いたSMSに書いてあります。
見落としがちですが、こちらにある数字が「確認コード」です。

code

私の時はもはや8ケタでした!

厚生労働省のご利用ガイドでは、6〜7ケタの数字となっていて戸惑いました。

しかも「不明な場合、保健所に確認をお願いします」ってシレッと書いてあるけど、電話つながらないのです!
  ↓
マイハーシス

私は「保健所へ確認」って書いてあるのを見て絶望しました!

でも、15回くらい電話してようやく教えてもらいました。

それが前述の内容です!

確認コードは、1番最初に届いたSMSの中にありました。
HER-SYS ID:●●●●●●●●(数字)

落ち着いてよく見れば良かったのですが、高熱でもあるし気付かなかった!

それにこの数字
HER-SYS IDって言ったり、確認コードって言ったりするのも戸惑う原因ですよね。

お困りの方がいらっしゃいましたら、試してみてくださいね。

 

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